Telefon: (+) 00 4021-310 03 79| office@bestcomtur.ro

CONDITII DE REZERVARE EARLY BOOKING 2011:
1. REZERVARILE EARLY BOOKING SE POT FACE PANA LA DATELE SPECIFICATE LA FIECARE HOTEL
2. ACHITAREA REZERVARII SE FACE IN 5 ZILE DE LA CONFIRMAREA ACESTEIA;
3. NU SE ACCEPTA ANULARI SI MODIFICARI ULTERIOARE DE NUME, DATA ETC;
4. RECOMANDAM INCHEIEREA UNEI ASIGURARI STORNO.

• Clasificarea hotelurilor este cea oficiala in tara de destinatie. Pentru detalii legate de confortul si serviciile  standard incluse in clasificarea respectiva va rugam consultati descrierile hotelurilor in cataloagele si brosurile noastre tiparite sau cereti detalii agentului de turism care se ocupa de rezervarea Dvs.
• Tarifele  incluse in catalog sunt exprimate in EUR si calculate pe persoana pentru pachetul de servicii enuntat la fiecare destinatie, si se refera la camere standard. Camerele standard sunt  cele care dau clasificarea hotelului, si in consecinta cele mai numeroase, acestea beneficiinf de dotarile minim necesare categoriei hotelului.  Pentru camere speciale din punct de vedere pozitie, orientare, confort, servicii se aplica suplimente de pret. Exemple de camere speciale: camere situate foarte aproape de plaja, la malul marii, cu vedere spre mare, cu suprafata mai mare, special compartimentate, cu facilitati deosebite( servicii suplimentare).
• Cu exceptia specificatiilor speciale( “single”, “tripla” etc), ocuparea standard considerata la calculul preturilor este  dubla(2 persoane).
• Preturile reduse pentru copii publicate in prezentul tarifar se aplica doar cand acestia sunt cazati in aceeasi camera cu 2 adulti platitori.
• Pentru 1 adult +1 copil majoritatea hotelurilor taxeaza pretul integral pentru  o camera dubla. Daca sunteti in aceasta situatie, cereti agentului de turism sa identifice pentru Dvs hotelurile care prin exceptie accepta sa aplice reducerea pentru copil si la tariful single.
• La aplicarea tarifelor speciale pentru copii se ia in considerare varsta implinita a copilului si valabila pe toata perioada calatoriei.
• Copii sub 2 ani (infanti) beneficiaza de gratuitate completa dar pentru majoritatea hotelurilor se considera la numaratoarea copiilor care se cazeaza in aceeasi camera cu 2 adulti. De exemplu pentru o familie formata din 2 adulti, 1 infant si un copil de 3 ani, la calculul pretului total copilului de 3 ani i se va aplica tariful pentru  al II lea copil. Pentru a obtine un pret cat mai avantajos cereti agentului de turism sa identifice hoteluri care fac exceptie de la aceasta regula.
• Detalii despre destinatiile si hotelurile ofertate, tarifele complete cat si adresele de web ale hotelurilor sunt disponibile si pe internet la www.bestcomtur.ro sau la adresele dedicate pe destinatii : www.vacantecreta.ro , www.vacantegrecia.ro , www.vacantemallorca.ro .
• Vanzarea pachetelor de servicii turistice este reglementata in Romania  prin  OG 107/1999 modificata prin legea nr.631/2001 si prin Hotararea MTCT nr 516/2005, pentru aprobarea contractului. Agentia de turism are dreptul de a stabili doar termene si conditii specifice pentru plata serviciilor si   aplicare a penalizarilor  de anulare sau intarziere a platii.

• Conditiile de contractare a pachetelor de servicii, extrase privind conditii legale de calatorie in strainatate inclusiv conditiile legale speciale referitoare la calatoriile  minorilor ( persoane sub 18 ani) sunt disponibile  si pe internet  la www.bestcomtur.ro .  Pentru informarea DVS. corecta si o calatorie fara surprize va rugam sa le consultati si sa cereti agentului de turism detalii si/sau sursele oficiale unde puteti gasi informatii complete si pertinente legate de aceste subiecte.

PRESCURTARI SI CODIFICARI  FRECVENT FOLOSITE IN TARIFELE PUBLICATE
DEFINITII
All inclusive si versiuni( ultra all inclusive, special all inclusive, de lux all inclusive etc)  –   pachet de servicii complete de masa de regula cu bauturi incluse si acces la diverse facilitati si servicii oferite de catre hotel. Conceptul este definit in mod specific de catre fiecare hotel.

Demipensiune – mic dejun si cina,  cu menu fix sau in sistem bufet contractate prin agentia de turism cu un restaurant care poate fi apartinator hotelului unde sunteti cazati sau in afara acestuia;
Camera dubla – camera destinata cazarii a doua persoane( cu 1 pat dublu sau 2 paturi) ; Camera tripla – camera destinata cazarii a  trei persoane
Camera single – camera destinata cazarii unei singure persoane; Camera “family”- camera speciala destinata familiilor formate din 4-5 persoane (adulti si copii); in functie de hotel aceste camere pot avea un dormitor separat pentru copii sau pot fi camere mari cu 4-5 paturi;
Studio dublu/triplu/quadruplu – camera dotata cu chicineta destinata cazarii a 2/3/4 persoane ; Suita – tip special de camera formata din unul sau mai multe dormitoare, camera de zi si baie; Bungalou – camera situata intr-un corp mic de cladire(1-2 etaje) cu intrare directa din exterior;  Maisonette – corp mic de cladire, independent, cuprinzand una sau mai multe unitati de cazare (camere, apartamente etc.) de regula organizate ca un duplex. Village / Club – ansamblu de bungalouri dispuse in jurul cladirii principale a hotelului, cu acces la toate facilitatile acestuia.

PRESCURTARI
    A/C – aer conditionat; SUP. – superior ; DLX – de lux  
PERS. – persoana; CHD – copil ; I CHD – primul copil; II CHD – al doilea copil
DBL – dubla; TPL – tripla; BGLW sau BGL – bungalou;  APART. – apartament;
LV - camera cu vedere spre uscat; SV - camera cu vedere spre mare; SSV - camera cu vedere laterala catre mare
GV – camera cu  vedere catre gradina;  MV – camera cu vedere spre munte; PV – camera cu vedere spre piscina; “SEA FRONT” SAU SF- pe malul marii; “SHARING POOL”-  camera care beneficiaza de o piscina impreuna cu doar inca o camera alaturata;
CV – vedere spre “caldera”(Santorini); VV- vedere spre vulcan(Santorini)